ROBOTFILM APP · PRIVACY
고객앱 개인정보처리방침
앱 이름: 로봇필름 (kr.robotfilm.app)
시행일: 2026년 10월 4일
주식회사 알에프코퍼레이션 (RF CORPORATION)(이하 ‘회사’)는 소비자용 앱 로봇필름(kr.robotfilm.app, 이하 ‘앱’)에서 수집·처리하는 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 본 처리방침을 수립·공개합니다. 본 처리방침은 일반 소비자용 앱에 한정 적용되며, 본사 직원용 앱은 본사 관리 앱 개인정보처리방침, 홈페이지 가맹 상담은 홈페이지 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 인증 정보 | 이메일(식별), 표시 이름, 프로필 사진 URL (Google / Kakao) | 회원 식별 · 로그인 · 계정 연결 |
| 휴대폰 번호 | 휴대폰 번호 (혜택 이용 시 본인 인증) | 쿠폰·도장 등 혜택 제공 · 중복가입(어뷰징) 방지 |
| 수신 이메일 | 사용자가 입력한 이메일 (선택) | 쿠폰·이벤트·공지 발송 |
| 기기 식별자 | FCM 푸시 토큰 | 이벤트·혜택 알림 |
| 위치 | GPS 좌표 (정밀/대략, 포어그라운드, 백그라운드 X) | 가까운 매장 찾기 (거리순 정렬) |
| 서비스 이용 기록 | 도장·쿠폰·게임 기록 (해당 기능 이용 시) | 혜택 제공·사용 · 게임 랭킹 |
※ 휴대폰 번호는 쿠폰·도장 등 혜택을 이용할 때만 인증을 요청합니다. 단순 매장 찾기·둘러보기는 소셜 로그인만으로 이용할 수 있습니다.
2. 권한 사용 안내 (Android)
- POST_NOTIFICATIONS — 이벤트·혜택·공지 알림 표시
- ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION — 가까운 매장 찾기 (포어그라운드만, 백그라운드 미사용)
- INTERNET — 서비스 통신
각 권한은 해당 기능 사용 시점에 시스템 다이얼로그로 명시 요청합니다. 권한 거부 시 해당 기능만 제한되며 다른 기능에는 영향이 없습니다.
3. 보관 기간 및 파기
- 회원 정보 (인증·휴대폰·이메일) — 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 (관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 보관)
- 도장·쿠폰·게임 기록 — 회원 자격 유지 기간 동안 보관, 탈퇴 시 삭제
- FCM 토큰 — 로그아웃·탈퇴 시 삭제
- 위치 — 매장 검색 시점에만 사용, 별도 저장하지 않음
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 정보주체의 별도 동의 또는 법령에 따른 경우 외에는 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 안정적 서비스 제공을 위해 다음 사항을 위탁합니다:
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC | Firebase Authentication · Firestore · Cloud Functions · Cloud Messaging · Cloud Storage (앱 데이터 호스팅 · 인증 · 알림) |
| Kakao Corp. | 카카오 로그인 (OIDC) |
5. 정보주체의 권리
- 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 요청
- 처리 정지 요청
- 동의 철회 및 회원 탈퇴 (앱 내 설정 → 회원 탈퇴)
- 권리 행사: 아래 연락처로 요청 시 지체 없이 처리
5-1. 회원가입과 광고성 정보 수신 (기기·앱·마이페이지)
- 로봇필름 기기에서 회원으로 가입하실 때 「신규가입」을 누르시면 이용약관과 개인정보처리방침에 동의하고 만 14세 이상임을 확인하신 것으로 봅니다.
- 앱이나 마이페이지(my.robotfilm.kr)에서 카카오·구글 계정으로 처음 로그인해 가입하시면 이용약관과 개인정보처리방침에 동의하신 것으로 봅니다.
- 기기·앱·마이페이지 어디서 가입하시든, 가입하시면 회사가 보내는 할인·이벤트 등 광고성 정보(문자 메시지 등)를 받는 데에도 동의하신 것으로 봅니다.
- 수신은 언제든 거부하실 수 있습니다. 앱·마이페이지의 설정(알림 › 「마케팅·이벤트 수신」)에서 끄시거나, 고객센터 1577-9527 또는 trustsalesman@naver.com 로 말씀해 주십시오. 거부하셔도 가입과 할인은 그대로입니다.
- 이 문구가 시행되기 전에 가입하신 회원의 수신 설정은 바꾸지 않았습니다.
- 기기에서 가입할 때 휴대폰 번호, 성별, 연령대, 통신사를 받습니다(생년월일은 선택). 이름·주민등록번호·주소는 받지 않습니다.
6. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화 (HTTPS / TLS)
- Firebase 보안 규칙 (Firestore Rules) — 본인 데이터만 접근
- OAuth 2.0 / OIDC 표준 인증, 토큰 기반 세션
- Firebase App Check — 비정상 클라이언트 차단
7. 어린이 정보
본 앱은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 이용 시 법정대리인의 동의가 필요합니다.
8. 변경 안내
본 처리방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 시 시행일 7일 전부터 앱 내 공지 및 본 페이지 상단에 안내합니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사 — 주식회사 알에프코퍼레이션 (RF CORPORATION)
이메일 — trustsalesman@naver.com